Este hotel tiene fácil acceso a diversos campos de golf, distritos comerciales exclusivos y el aeropuerto de Surabaya queda a media hora en coche aproximadamente. Este hotel ofrece 385 habitaciones lujosamente decoradas. Dispone de instalaciones como sala de conferencias, bar, vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, ascensor, sala de juegos y sala de TV. Los huéspedes podrán disfrutar de las comidas en el restaurante del hotel. Se ofrece conexión a Internet por un cargo adicional, y hay servicio de habitaciones y de lavandería disponibles, este último por un suplemento. Todas las habitaciones están decoradas con un diseño contemporáneo y moderno, lujosas moquetas y cálidos tonos tierra. Los cuartos de baño privados están equipados con ducha, bañera y secador de pelo, y las habitaciones están amuebladas con camas dobles o extra grandes. Se ofrecen comodidades estándar como teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, caja fuerte, minibar, cafetera/tetera, aire acondicionado regulable y balcón o terraza. El hotel ofrece un lujoso spa que constituye un refugio amplio y dotado de un equipamiento profesional que estimula los sentidos (con cargo extra). Se ofrecen masajes por un coste adicional. Los huéspedes pueden darse un baño refrescante en la piscina al aire libre con zona de baño infantil y hay tumbonas y sombrillas a disposición de los huéspedes. Se sirven aperitivos en el bar junto a la piscina (con cargo adicional). Los huéspedes más activos pueden hacer ejercicio en el gimnasio. Se sirve un desayuno todas las mañanas, mientras que el almuerzo y la cena se pueden pedir a la carta o de menú. Los huéspedes podrán degustar un verdadero banquete italiano o un festín mexicano.