El hotel está situado en St. Saviours Road, a menos de 15 minutos a pie de la zona central de compras de West Centre y sus restaurantes, cafés y boutiques. La costa está a unos 1,6 km, y el aeropuerto de Jersey se encuentra a 1 km. Este hotel es visitado anualmente por inspectores de Visit Britain que realizan una evaluación de calidad y que le han otorgado una categoría de 3 estrellas. El hotel ocupa una magnífica residencia urbana que ofrece 73 habitaciones con cuarto de baño privado. Dispone de servicio de recepción y salida 24 horas, aparcamiento (por un coste adicional, en función de la disponibilidad), restaurante y vestíbulo. Cuenta además con caja fuerte, guardarropa, ascensor para acceder a las habitaciones, parque infantil e instalaciones para conferencias. Por un cargo adicional, los huéspedes también tienen a su disposición conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y servicio de alquiler de bicicletas. Las habitaciones son tradicionales y están equipadas con prestaciones modernas. Todas tienen cuartos de baño privados con bañera y ducha o solo ducha. Las habitaciones ofrecen cafetera/tetera, artículos de aseo y conexión a internet WiFi de banda ancha. Están dotadas además de secador de pelo, cama doble, TV vía satélite/por cable, radio, caja fuerte y set de plancha. Cuentan además con calefacción y terraza. El hotel ofrece piscina cubierta y piscina al aire libre, hidromasaje, sala de vapor y gimnasio de forma gratuita para los huéspedes del hotel. La piscina al aire libre está rodeada de un patio con tumbonas y sombrillas, ideal para tomar el sol cuando hace buen tiempo. El restaurante sirve desayuno y cena a diario. El desayuno es un bufet inglés y continental. Por las tardes, se ofrecen menús de platos de calidad. Hay comidas ligeras y aperitivos disponibles durante todo el día.