Este resort de 5 estrelas está situado na bonita Riviera Maia, a 9 km do centro de Playa del Carmen. O resort à beira-mar possui 12 piscinas, algumas bom banheiras de hidromassagem internas, e suites espaçosas com uma varanda privada. Os hóspedes do Grand Riviera Princess-All Inclusive poderão relaxar no Spa Princess com tratamentos corporais e capilares. Os hóspedes mais activos poderão desfrutar do centro de fitness de última geração, dos 6 campos de ténis e dos 2 campos de padel. Com 2 restaurantes internacionais principais de estilo buffet e 7 restaurantes à carta no local, os hóspedes do Grand Riviera Princess podem desfrutar de uma variedade de cozinha, desde especialidades suíças no La Fondue a pratos asiáticos no Miso. Os 9 bares, incluindo um bar de tequila à beira da piscina, servem cocktails e cervejas por toda a propriedade. Também existe um Sport Bar aberto 24 horas por dia. Todas as modernas suites do Grand Riviera incluem uma televisão de ecrã plano por satélite, um mini-bar totalmente abastecido, um sofá-cama e uma casa de banho em mármore. Muitas suites têm uma banheira de hidromassagem. O El Cameleon Golf Club encontra-se a 4 km do resort. O Aeroporto Internacional de Cancún está a 45 minutos de carro.