O hotel localiza-se numa zona isolada de uma praia de areia branca, junto à costa norte da maior ilha do arquipélago das Ilhas Virgens Americanas.O hotel encontra-se envolto por montanhas verdejantes e o azul-claro do Mar das Caraíbas, sendo um local perfeito para relaxar e descontrair. Os serviços e a comida ao dispor são de qualidade excepcional. O design foi inspirado na tradição cultural e história de Santa Cruz e das Ilhas Virgens. Os telhados encarnados reflectem o património de que é a madeira em mogno colonial de raiz dinamarquesa e espanhola de Santa Cruz, a simetria crioula e as janelas francesas com persianas na entrada central. O estabelecimento climatizado foi renovado em 2010 e compreende 157 quartos, recebendo os hóspedes num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h. As comodidades ao dispor incluem cofre, salão de cabeleireiro, bar, restaurante, instalações para conferências e acesso à Internet sem fios. Adicionalmente, os serviços de quartos e de lavandaria e o parque de estacionamento trazem funcionalidade acrescida à estada dos hóspedes.Os 157 quartos estão equipados com confortável mobiliário em madeira e dispõem de vistas amplas sobre a ilha tropical. São espaçosos e apresentam vistas típicas das Caraíbas enquadradas pelo resort e pelos jardins tropicais. Encontram-se decorados na sua totalidade num encantador estilo caribenho clássico. Incluem roupa de cama de luxo, televisão de ecrã plano via satélite/cabo, e ar condicionado e aquecimento reguláveis individualmente, bem como uma cama kingsize. As casas de banho privativas incluem lavatório duplo, duche amplo e secador de cabelo. Os quartos oferecem adicionalmente cofre, frigorífico, rádio-despertador, conjunto para engomar, telefone com ligação directa e janelas seguras com persianas. Adicionalmente, o acesso à Internet, a cozinha/kitchenette com microondas e as facilidades para preparar café/chá, a máquina de lavar roupa e o terraço fazem parte das comodidades padrão.